1:2014/05/20(火) 10:44:38.64 ID:
中国の病院で、12名の看護師がキャビンアテンダントの制服…短いスカートを着用しているとして話題になっています。

病院によれば、看護師はチャイナ・イーストエアラインの客室乗務員による研修を受けていることを示すもので、「誰もが理解している」「背景には顧客サービスの向上がある」と言います。

「優れた顧客サービスを行う職業…あなたは誰を思い浮かべますか? おそらくは航空会社の客室乗務員ではないでしょうか?」

「看護師は専門的なスキルを学びますが、顧客サービスについては見過ごされがちです。 一方で客室乗務員はマナーや応対について訓練を受けています。」

「料理人は白衣を着れます。肉屋も同じく白衣を着れます。では看護師は白衣を着なければならないという決まりはありますか?」

「我々は顧客サービスを改善させるため、経営資源を最大限に活用していくつもりです。」

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